سياسة السوق

تنبيه: ترسي سياسة المتجر هذه معايير معاملات المعدات الموثقة وحماية المشتري والتزامات التاجر على GearBeat.

1. حماية المشتري والنزاعات

تضمن GearBeat وصف المعدات بدقة من قبل التجار. إذا وصل عنصر تالفاً أو كان مختلفاً بشكل كبير عما تم وصفه، يمكن للمشترين بدء نزاع في غضون 3 أيام عمل من التسليم. ستقوم GearBeat بالوساطة للحل من خلال الاستبدال أو الاسترداد.

2. التزامات البائع والتنفيذ

يجب على التجار شحن الطلبات في غضون 48 ساعة من التأكيد. يجب أن تكون جميع المعدات أصلية؛ يمنع منعاً باتاً إدراج معدات مقلدة أو مسروقة وسيؤدي ذلك إلى إنهاء الحساب فوراً والإبلاغ القانوني.

3. المرتجعات والمدفوعات

تطبق نوافذ الإرجاع القياسية للمعدات الجديدة وفقاً لقوانين حماية المستهلك المحلية. يتم الاحتفاظ بالمدفوعات للبائعين في حساب ضمان (Escrow) حتى انتهاء نافذة النزاع لضمان الثقة في المنصة وسلامة المشتري.